Soldo vs Finom: confronto tra i conti business online

Caratteristiche e funzioni di Soldo e Finom

Diciamo fin da subito che Soldo e Finom non sono pensati per lo stesso tipo di utenza, avendo di base scopi diversi.

Il primo è specializzato nella distribuzione del budget tramite carte prepagate aziendali; il secondo punta a replicare i servizi di un classico conto corrente, offrendo però strumenti più moderni e integrando servizi a valore aggiunto.

Soldo

È un conto di moneta elettronica (non è una banca) che non può sostituire un conto corrente, bensì affiancarlo.

Con Soldo il bonifico è infatti uno strumento per ricaricare il conto, di conseguenza è possibile ricevere bonifici ma non inviarli verso conti di terze parti. Naturalmente viene data la possibilità di ritirare i fondi aggiunti al conto, attraverso il trasferimento sul conto bancario da cui è avvenuta la ricarica.

A cosa serve Soldo? Serve in buona sostanza a semplificare, velocizzare e rendere più sicura la distribuzione del budget a soci, collaboratori, dipendenti e reparti. Ciò è reso possibile da prepagate aziendali gestitibili minuziosamente e controllate in tempo reale dall’amministratore del conto Soldo.

L’amministratore può:

• Richiedere prepagate per dipendenti (nominative)
• Richiedere prepagate non nominative
• Richiedere carte carburante
• Configurare regole e limiti per le singole carte
• Controllare in tempo reale le spese delle singole carte
• Verificare scontrini e ricevute dalla piattaforma

Una soluzione pensata dunque per le esigenze di controllo da parte degli amministratori costretti a gestire ogni tipo di spesa aziendale, dai pagamenti con carta in negozio e online agli addebiti diretti (SDD) per la domiciliazione di abbonamenti e utenze.

Immagine: Soldo

Ogni carta attiva ha una sua pagina, nella quale l’amministratore imposta le regola di spesa.

La configurazione delle regole avviene su ogni singola carta: si può scegliere non solo il limite di spesa (cioè il budget da assegnare al dipendente) ma anche le categorie di spesa e le operazioni escluse. Ad esempio è possibile bloccare i prelievi di contante o le transazioni in determinati tipi di attività.

Molto interessanti sono le carte virtuali temporanee, che consentono di pagare in negozio tramite Apple Pay e Google Pay. Utili per assegnare budget occasionali ed evitare così il rimborso delle spese anticipate dai dipendenti.

Finom

Anche Finom prossimamente darà la possibilità di richiedere carte aggiuntive, ma per il momento si limita ad includere un certo numero di carte business a seconda del piano scelto dall’utente. Il piano più economico (Solo) include un solo utente e una sola carta, dunque è pensato più per i professionisti che per le imprese.

Si sottolinea a tal proposito che, a differenza del concorrente, Finom è accessibile anche ai lavoratori autonomi freelance, mentre Soldo permette la registrazione unicamente alle società. Un’ulteriore differenza è la possibilità di inviare (oltre che ricevere) bonifici bancari, come in un normale conto corrente.

Anche in questo caso, l’amministratore del conto Finom può gestire le spese del team (cioè degli utenti attivi sulla piattaforma e delle carte rispettive carte) attraverso la piattaforma web o anche dall’app, dove sarà inoltre possibile attribuire un ruolo e relativi permessi al singolo utente.

Immagine: Finom

A differenza di Soldo, Finom permette di inviare bonifici.

La peculiarità di Finom è il sistema di digitalizzazione delle fatture nonché la fatturazione elettronica integrata. Da un’unica piattaforma l’amministratore potrà effettuare pagamenti, verificare i movimenti del conto, gestire le carte aziendali e anche emettere fatture elettroniche, preventivi, documenti di trasporto, note di credito e così via.

Dal nostro test del conto Finom è risultata un’esperienza d’uso molto piacevole, anche grazie all’interfaccia grafica intuitiva e all’efficienza generale del servizio.

Anche questa soluzione ha però i suoi difetti.

Cosa manca a Soldo e Finom?

Abbiamo già visto che il più grande svantaggio di Soldo è la mancata possibilità di inviare bonifici (può solo riceverli), ma in teoria non dovrebbe considerarsi un difetto poiché parliamo di un conto business specializzato nella gestione e nel controllo dei pagamenti, non di un conto corrente.

In entrambi i conti si fa sentire invece la mancanza di strumenti di pagamento quali F24, CBILL e PagoPA, MAV e RAV, bollettini postali.

Va detto però che Soldo e Finom permettono di domiciliare tramite addebito diretto – e inoltre offrono una buona gestione dei pagamenti ricorrenti (utenze, abbonamenti) – dunque le utenze possono essere saldate tramite SDD.

Confronto costi e commissioni

Le tariffe devono essere valutate con attenzione soprattutto nel caso di Soldo, il cui sistema di abbonamento è più complesso: mentre Finom comporta un unico canone mensile a seconda del piano scelto, Soldo prevede un canone mensile per ogni utente.

Prima di fare qualche osservazione, diamo uno sguardo ai costi fissi dei due servizi:

Canone mensile

La proposta di Finom è abbastanza semplice: un canone mensile che include un numero massimo di utenti, determinate funzioni e un numero di operazioni gratuite ogni mese – a seconda del piano scelto.

Si può risparmiare sul canone sottoscrivendo un piano annuale anziché uno mensile.

In termini pratici, il piano Solo costa 7 euro mensili se si sceglie di pagare di mese in mese (fatturazione mensile), con possibilità di disdire in qualsiasi momento. Abbonandosi al piano annuale (fatturazione annuale) il canone scende a 5 euro mensili, tuttavia vengono addebitati per tutto l’anno. Così anche per i piani Start, Premium e Corporate – con riferimento alle tariffe riportate in tabella.

Il risparmio è notevole, dunque si può iniziare con la fatturazione mensile per provare il servizio ed eventualmente passare all’abbonamento annuale qualora soddisfatti.

Molto diverse sono le condizioni di Soldo: il canone indicato in tabella è infatti per singolo utente. Inoltre, i piani Pro e Premium devono avere un minimo di 3 utenti.

In pratica, se sottoscriviamo il piano Pro (6 euro al mese per singolo utente), il costo mensile minimo – considerati i tre utenti “obbligatori” – sarà di 18 euro, mentre con il piano Premium (10 euro al mese per singolo utente) sarà di 30 euro. Al numero base di utenti sarà possibile aggiungerne altri, come stiamo per vedere.

Soldo appare più dispendioso del concorrente, tuttavia parliamo di soluzioni molto diverse tra loro. Impossibile stabilire quale sia più economico, poiché la sfida è più che altro sulle funzioni e sui servizi offerti dai due conti business.

Carte e utenti aggiuntivi

Al momento Finom non permette di aggiungere carte e utenti extra, tuttavia tale possibilità sarà presto disponibile.

Con Soldo invece è possibile richiede carte per dipendenti (senza accesso alla piattaforma web) oppure entrambi. Nel primo caso i titolari della carta potranno semplicemente spendere il budget a loro assegnato, nel secondo caso potranno accedere al conto ed operare in base ai permessi assegnati dall’amministratore della piattaforma.

Ogni piano prevede un determinato costo per utente o carta aziendale extra; non sono previsti sconti in funzione del numero di carte aggiuntive richieste.

Le carte carburante e quelle virtuali temporanee di Soldo presentano la stessa tariffa per i piani Pro e Premium.

Ricordiamo inoltre che le tariffe per il piano Soldo Corporate sono personalizzati a seconda delle esigenze dell’azienda (l’offerta è destinata alle grandi e medie imprese che necessitano di un elevato numero di carte).

Prelievo di contanti

Per quanto riguarda il prelievo di contanti, Finom è più economico – almeno con i piani avanzati. Il piano base non prevede operazioni gratuite, mentre Start, Premium e Corporate includono rispettivamente 5, 10 e 20 prelievi senza commissioni. Superata la soglia di operazioni incluse saranno addebitati 2 euro per ogni prelievo (la stessa commissione applicata al piano Solo).

Finom Solo è dunque sconsigliato per ritare contanti allo sportello ATM, ma lo stesso discorso vale per il conto aziendale concorrente.

Indipendentemente dal piano sottoscritto (fatta eccezione per il Corporate che ha condizioni personalizzate), Soldo addebita una commissione minima di 2 euro ad operazione, o in alternativa una tariffa pari all’1% dell’importo prelevato. In altre parole, su importi fino a 200 euro la spesa per singolo prelievo ammonta a 2 euro, mentre su prelievi di importo superiore i costi aumentano.

Quando il ritiro di contante viene effettuato in una valuta diversa dall’euro, ad esempio quando si è all’estero, oltre alle tariffe appena menzionte si aggiunge la maggiorazione sul tasso di cambio. La medesima maggiorazione si applica anche sui pagamenti effettuati in moneta estera, siano essi in negozio oppure online.

In questo caso la situazione dei due conti business è paragonabile: gli abbonamenti base prevedono spese elevate, tra il 2 e il 3% di maggiorazione, dunque sono assolutamente sconsigliati da usare all’estero.

Per risparmiare su bonifici, pagamenti e prelievi in valuta estera esistono servizi specializzati, molto pià convenienti delle soluzioni qui recensite. Tra le soluzioni disponibili si consigliano Revolut Business o Wise Business.

Assistenza clienti. Come contattare il supporto?

Entrambi i servizi mettono a disposizione sui rispettivi siti web una sezione dedicata alle domande frequenti (FAQ).

Le suddette aree del sito sono consultabili anche dai visitatori, senza necessità di accesso, così da poter sciogliere tutti i dubbi ancor prima di effettuare la registrazione. Sono ancor più utili per ottenere una risposta immediata sulle modalità d’uso delle piattaforme.

Se invece dovessero esserci disservizi, problemi tecnici o amministrativi, o ancora qualsiasi altro dubbio che non trova risposta nelle FAQ, sia Soldo che Finom permettono di contattare l’assistenza clienti tramite live chat.

È un sistema valido che offre allo stesso tempo l’efficacia della comunicazione scritta alla conversazione in tempo reale. Gli utenti registrati hanno inoltre la possibilità di abbandonare la conversazione e riprenderla alla ricezione della notifica di risposta.

Recensioni degli utenti. Cosa dicono i clienti?

Al fine di capire l’effettivo livello di gradimento di Soldo e Finom abbiamo confrontato recensioni degli utenti con le nostre impressioni.

Dalla ricerca è risultato un alto grado di soddisfazione per entrambi. Gli utenti premiano innanzitutto l’efficienza delle piattaforme e in generale del servizio, e inoltre sembrano essere soddisfatti anche dell’assistenza clienti.

Le opinioni negative sono poco frequenti e riguardano perlopiù casi di sospensione del conto. Nonostante siano circostanze molto delicate, occorre dire che le sospensioni sono un problema comune dovuto alle rigide norme in materia di antiriciclaggio, spesso conseguenza di movimenti considerati anomali.

Qualora il conto dovesse essere sottoposto ad un blocco temporaneo, il problema dovrebbe risolversi contattando l’assistenza e fornendo – se richieste – prove documentali delle transazioni che hanno causato l’intervento.

Quale scegliere? La nostra opinione

Considerate le importanti divergenze tra le due soluzioni, la scelta non dovrebbe risultare troppo difficile.

Soldo non può essere usato come conto corrente ma solo come piattaforma di gestione per distribuire fondi per le spese aziendali a soci e dipendenti. Le sue prepagate business sono configurabili singolarmente con regole di spesa e sistemi di controllo delle ricevute che non solo semplificano la ripartizione del budget ma rendono completamente trasparenti le spese di tutti i membri del team.

Finom è al contrario una soluzione più simile ad un conto corrente bancario, e inoltre – come il concorrente – offre carte aziendali e gestione dei ruoli.

Il numero massimo di utenti imposto da Finom (il suo piano avanzato, Corporate, permette l’accesso di dieci utenti) restringe le dimensioni delle aziende che possono beneficiare del servizio, mentre Soldo è aperto anche alle grandi imprese (vanta tra i clienti aziende come Rai, Bauli e Sammontana).

Per concludere, Finom rappresenta una soluzione economica e alternativa al conto corrente bancario (i costi delle banche sono elevati soprattutto per le piccole imprese) ma allo stesso tempo occorre considerare i suoi limiti (es. versamento contanti e assegni, bollettini, carte di credito, prestiti). Soldo è invece un sistema di gestione non alternativo al conto corrente, ma pensato per affiancarlo.