Carta Hype, recensione 2023: pro e contro della prepagata italiana

Costi e commissioni

Scopriamo subito i dettagli dei costi e delle commissioni, ancora una volta attraverso il confronto tra i due piani.

È conveniente? Esaminiamo i diversi aspetti delle spese:

Carta Hype

Se da un lato il conto base è senza costi fissi, dall’altro concede gratuitamente solo la carta virtuale. Quest’ultima può essere utilizzata per pagare in negozio tramite Apple Pay o Google Pay, cioè con smartphone, ma viene meno la possibilità di effettuare prelievi di contante. Qualora fosse indispensabile, si dovrà richiedere quella fisica ad un costo una tantum per il rilascio; in seguito non ci saranno ulteriori spese mensili.

Hype Next include la carta fisica, ma a fronte di un canone mensile troppo elevato per una semplice prepagata. Esistono conti online più economici, ad esempio Conto Sella.

Prelievi contante

Con la prepagata gratuita è possibile prelevare senza commissioni fino a 250 euro al mese. Una volta superato l’importo, per ogni operazione sarà addebitata una tariffa di ben 2 euro. Con la carta Next i prelievi sono sempre gratuiti, senza limiti di importo.

In entrambi i casi si parla di prelievi presso gli sportelli automatici, altresì detti ATM, di qualsiasi banca in Italia e nei paesi dell’area Euro. A tal proposito occorre dire che fuori zona Euro si applica invece una maggiorazione, con entrambi i piani. Approfondiamo più avanti i costi di uso all’estero della carta Hype.

Bonifico e P2P

I bonifici SEPA sono sempre gratuiti per gli utenti di entrambi i piani, anche quello ricorrente.

Diverse le condizioni per il bonifico istantaneo: solo Next concede ogni mese 10 bonifici istantanei gratuiti, mentre con il conto senza canone di Hype si pagherà per ogni operazione una commissione di 2 euro (stessa spesa con Next al superamento del numero di operazioni gratuite).

Non è possibile inviare bonifici extra-SEPA, i cosiddetti bonifici esteri. Se si cerca una soluzione per inviare bonifici in tutto il mondo si può puntare sul conto Revolut, la cui carta è economica anche in viaggio (al contrario di Hype) o in alternativa su Wise, specializzata nel trasferimento tramite bonifico estero.

Completamente gratuiti sono invece i trasferimenti tra utenti Hype, cioè le operazioni P2P. Inviare o ricevere denaro da altri hypers non ha costi ed è istantaneo.

Altre operazioni

La tariffa sui bollettini CBILL e PagoPA è in linea con la concorrenza.

Quando si tratta di pagamenti ricorrenti, ad esempio per utenze e abbonamenti, meglio scegliere l’addebito diretto (SDD) per evitare l’addebito di qualsiasi commissione.

Metodi di ricarica: come aggiungere fondi al conto

È possibile aggiungere fondi alla prepagata Hype attraverso diverse modalità di ricarica, alcune delle quali gratuite.

Riportiamo in tabella metodi e relative commissioni:

Vantaggio del piano con canone è la ricarica con carta senza commissioni, mentre il piano base addebita 90 cent per operazione.

Si tratta di una modalità molto comoda perché istantanea ed eseguibile direttamente dall’app Hype: si inseriscono i dati di una carta di credito, di debito o prepagata dei circuiti Mastercard o Visa (altri circuiti non sono al momento supportati), si digita l’importo e i fondi vengono aggiunti subito al conto.

Altrettanto istantanea è anche la ricarica in contanti, che può avvenire nelle tabaccherie convenzionate con Mooney, cioè SisalPay e Banca 5.

Non è più disponibile la ricarica con contante presso le casse dei supermercati; al momento non vi sono notizie su un eventuale ripristino del servizio.

Infine è possibile ricaricare gratuitamente anche tramite bonifico, tuttavia i fondi saranno aggiunti dopo 1-2 giorni lavorativi.

Scambi istantanei e divisione delle spese

Abbiamo anticipato nella tabella costi la possibilità di trasferire in modo istantaneo e gratuito tramite P2P, vale a dire tra utenti Hype.

Nell’applicazione, sezione Pagamenti, andando su Invia denaro o Richiedi denaro si accede alla rubrica dei contatti registrati sul telefono. I titolari di carta Hype si distinguono facilmente per la presenza del logo, inoltre è possibile spuntare l’opzione Mostra solo Hypers per una ricerca ancora più rapida.

Oltre al semplice scambio è disponibile anche la divisione delle spese.

Quando si effettua una spesa per conto di più persone, l’utente può selezionare la transazione dall’elenco dei movimenti e dunque cliccare su Dividi spesa.

A questo punto seleziona dall’elenco dei contatti le persone che devono restituire una quota, in modo che l’applicazione possa calcolare automaticamente l’importo delle singole quote ed inviare le richieste. Anche questa funzione si serve della modalità P2P, dunque è necessario che le controparti siano anche loro utenti Hype.

Risparmio, investimenti e prestiti

La prima soluzione per accantonare somme di denaro è quella dei box di risparmio. Si creano uno o più box (una sorta di sotto-conto) per spostare automaticamente delle piccole somme con frequenza giornaliera, settimanale o mensile.

In alternativa si crea un obiettivo, per riuscire ad accumulare una determinata somma entro una data. L’app calcola la quota giornaliera da risparmiare e la sposta automaticamente nel box.

Le somme risparmiate restano sul conto Hype, ma non risultano nel saldo spendibile. In qualunque momento è possibile spostarle nuovamente nelle disponibilità della carta. Questa modalità di risparmio non è remunerativa; per produrre interesse si può tuttavia ricorrere al conto deposito.

Cashback e offerte esclusive

Tutti gli utenti possono beneficiare del programma cashback di BuyOn, perfettamente integrato nell’app Hype.

In cosa consiste? Nell’apposita sezione si clicca sui pulsanti che portano ai siti ufficiali dei marchi convenzionati. Se si effettua un acquisto, sulla carta prepagata sarà accreditato un rimborso in pochi giorni lavorativi.

Il cashback può essere una percentuale dell’importo speso oppure una quota fissa. È indicato in anticipo per ogni marchio partner all’interno della sezione cashback.

Cashback sezione viaggi.

Cashback sezione moda.

I negozi sono davvero tanti, divisi per categorie: animali, assicurazioni, casa, cibi e bevande, gioielli, abbigliamento, elettronica, viaggi e così via. Tra marchi che danno diritto ad un rimborso compaiono Booking, Unieuro, Shein, Groupon, MediaWorld, Yoox, Asos, Nike, Feltrinelli – per citarne solo alcuni.

Oltre alla navigazione tra le categorie è possibile utilizzare la barra di ricerca per individuare subito un determinato brand.

Nella parte superiore della sezione Offerte per te si consulta il cashback accumulato. Raggiunta una determinata soglia, l’utente può trasferirlo nel saldo della carta e spenderlo liberamente, anche per acquisti nei negozi fisici.

Assicurazione auto e smartphone

Il Gruppo Banca Sella collabora con Prima.it, Zurich Connect e Simplesurance per fornire agli hypers il calcolo preventivo direttamente in app. Disponibili polizze auto, moto e protezione smartphone.

Nella schermata Menu, raggiungibile nella barra inferiore, si clicca sul quadro Assicurazioni e si sceglie il tipo di polizza (Smartphone, Veicoli).

Restando all’interno dell’applicazione si compila il modulo con le informazioni mancanti (quelle anagrafiche sono pre-compilate con i dati del titolare della carta, ma modificabili) e si attende l’esito della ricerca.

Immagine: Mobile Transaction

Preventivo assicurazione smartphone.

Immagine: Mobile Transaction

Preventivo assicurazione auto.

È possibile aggiungere coperture opzionali oppure rimuoverle dall’offerta (es. assistenza stradale, tutela legale), salvare il preventivo per poi riprendere l’acquisto in un secondo momento.

Se il veicolo viene assicurato per la prima volta, oppure se la scadenza della polizza in essere avviene oltre 60 giorni dalla richiesta del preventivo, l’utente sarà reindirizzato sul sito web della compagnia assicurativa, dove concluderà la stipula.

Si ricorda inoltre che Hype Next include nel canone una copertura assicurativa su acquisti online e furto di contanti prelevati con la carta prepagata.

Come contattare l’assistenza clienti?

Si può contattare il servizio di assistenza clienti attraverso molteplici canali:

• Chat
  
• E-mail
• Facebook

Per ricevere supporto in tempi rapidi si può scrivere nella chat raggiungibile dal sito web di Hype. Replicherà inizialmente un bot con risposte automatiche, tuttavia si può chiedere l’assistenza di un operatore per accedere entrare in contatto con un assistente reale.

La nostra opinione sulla prepagata Hype

Carta Hype continua ad essere una delle migliori prepagate italiane. La sua versione base è economica ed offre tutti i servizi e le caratteristiche essenziali, tanto da poterla utilizzare come alternativa ad un conto corrente.

È abilitata anche all’accredito dello stipendio, tuttavia il piano senza canone impone un limite massimo di ricarica di 15mila euro all’anno. A questo scopo è consigliabile virare su un vero e proprio conto bancario.

In linea di massima, il conto base è ottimo per uso quotidiano, per effettuare pagamenti in negozio e online oppure per pagare abbonamenti mensili. Meno adatta è da usare in viaggio: le spese in valuta diversa dall’euro sono soggette ad una maggiorazione fin troppo elevata.

Il piano Next è a nostro avviso costoso, a meno che non si sottoscriva per il vantaggio dei prelievi sempre gratuiti e dei dieci bonifici istantanei senza commissioni.

Per quanto interessante e generalmente efficiente, qualche difetto lo mostra nel supporto al cliente. Secondo recenti testimonianze, l’assistenza non è reattiva come un tempo e perfino le registrazioni potrebbero subire ritardi.