SumUp Lite (ex Air): pro e contro del POS senza canone

Tra le differenze con le soluzioni della concorrenza spicca la facilità di accesso all’offerta, con una registrazione semplice e abbastanza rapida.

Altra caratteristica da sottolineare è l’assenza di canone mensile.

Dopo la spesa iniziale per l’acquisto del terminale non vi saranno costi fissi; si paga una commissione solo quando si ricevono pagamenti.

In altre parole, se non si usa non si paga.

Servizi come conto business, prepagata, negozio e fatturazione elettronica seguono lo stesso modello tariffario. Nessun costo fisso e una tariffa applicata solo in caso di pagamento elettronico.

Le due versioni del POS SumUp: “Solo” e “Solo Lite”.

Transazioni, storni e altre operazioni vengono aggiornate in tempo reale sulla piattaforma, consultabili in qualsiasi momento in app o sito web.

Attivando il conto business (ribadiamo, gratuito) si potranno ricevere gli accrediti degli incassi in un solo giorno, incluso fine settimana.

Insieme al conto business viene fornita la prepagata SumUp per utilizzare i fondi direttamente dal conto business (pagamenti su POS, pagamenti online, prelievi di contante).

In alternitiva si potrà scegliere l’accredito su qualsiasi conto corrente, ma in questo caso dovremo attendere 2 giorni lavorativi per ricevere gli accrediti.

La spesa iniziale dipende dal terminale scelto.

Il POS più economico è Solo Lite, lanciato nel 2024 per sostituire il modello Air. È un lettore di carte da collegare allo smartphone (senza quest’ultimo non può ricevere pagamenti).

Il secondo modello si chiama Solo. Costa di più ma è completamente autonomo (non richiede collegamento al telefono). È disponibile con stampante o senza.

Più avanti approfondiamo dettagli e funzionamento dei dispositivi.

Tolta la spesa iniziale, la nostra attenzione deve dirigersi verso le commissioni sul transato.

Su ogni pagamento ricevuto tramite POS SumUp viene applicata la commissione dell’1,95 %. Non essendovi costi fissi, la spesa mensile deriva unicamente da questa tariffa.

È conveniente? Abbiamo confrontato l’offerta con quella dei concorrenti, trovando SumUp vantaggioso per le attività che elaborano transazioni con carta per un totale di 1.000 – 1.200 euro mensili.

Al superamento di tale soglia consigliamo invece di puntare sul concorrente Axerve a Commissioni.

Passiamo dalla teoria alla pratica con la nostra previsione di spesa:

Previsioni di spesa mensile in base al transato

Nel calcolo abbiamo utilizzato la sola commissione sui pagamenti in presenza (POS fisico).

Non essendovi differenze tra tipi di carte né parti fisse nella tariffa applicata, è possibile calcolare in modo accurato l’importo delle commissioni applicate.

Come si può notare, con un transato di 1.000 – 1.200 euro al mese la spesa complessiva è del tutto sostenibile.

Tutte quelle attività che ancora oggi ricevono molti pagamenti in contanti – es. bar, pizzerie da asporto, piccoli negozi, medici, psicologi, fisioterapisti, idraulici, elettricisti e artigiani – possono trovare in SumUp la soluzione più adatta per le proprie esigenze.

Se invece si oltrepassa la soglia indicativa di 1.200 euro mensili di transato elettronico, rimandiamo al nostro confronto Migliori POS portatili per trovare alternative più interessanti.

Terminali: si sceglie tra Lite e Solo

Dopo aver visto i prezzi dei dispositivi, vediamo ora le differenze pratiche:

Lite è un lettore di carte per smartphone (talvolta chiamato POS mobile).

Funziona solo se collegato a un telefono con sistema operativo iOS o Android. Sul telefono deve essere installata l’app SumUp, dalla quale si gestisce il lettore.

Solo è un POS portatile con SIM dati integrata. Dal momento che dispone di una connessione propria, non necessita di collegarsi a dispositivi esterni: è completamente autonomo.

Abbiamo fotografato e testato SumUp Solo Lite

Differenze d’uso tra Lite e Solo

Partendo dall’assunto che entrambi sono facili da usare, Lite rende necessario l’uso di uno smartphone con sistema operativo Android o Apple-iOS. Raccomandiamo di aggiornare sempre all’ultima versione del sistema.

Si effettua una prima configurazione che consiste nell’associare via Bluetooth il lettore di carte e il telefono. Bastano pochi istanti per rendere operativo il terminale.

Eseguita la configurazione iniziale si potranno ricevere subito pagamenti con carta attracerso SumUp.

Inserimento importo

Scelta del metodo

Sul telefono, l’esercente apre l’app SumUp, digita l’importo (oppure sceglie un prodotto dal catalogo precedentemente allestito) e conferma con l’apposito tasto per abilitare il POS SumUp Lite. Il cliente procede ad avvicinare o inserire la carta.

Con Solo basterà digitare l’importo sullo stesso POS, confermare e procedere con la carta.

Solo ha dunque un uso più rapido e pratico, tuttavia perde la funzione catalogo che è presente solo nell’applicazione per smartphone.

SumUp Solo nelle due versioni (con stampante e senza).

Un’ulteriore differenza è la durata della batteria.

Il dispositivo più economico (Lite) ha una durata maggiore. Con una carica completa della batteria elabora fino a 300 transazioni consecutive. A seconda dell’uso, la batteria può durare anche diversi giorni.

Diversa è la durata del POS Solo, il quale promette di eseguire fino a 100 transazioni con una carica completa della batteria. Un numero inferiore rispetto al Lite ma pur sempre sufficiente per le piccole attività. Nel “peggiore” dei casi dovremo caricare la batteria una volta al giorno.

Nel nostro test dei terminali SumUp abbiamo constatato che un elemento influente, in tema di batteria, è la luminosità del display. Un’elevata luminosità riduce visibilmente la durata, dunque consigliamo di tenerla bassa e di aumentarla solo in caso di necessità.

Inserimento manuale dell’importo

Creazione articolo per catalogo prodotti.

I dipendenti possono avere un profilo dedicato

È possibile stampare ricevute cartacee collegando via Bluetooth una delle seguenti stampanti allo smartphone:

Si tratta di stampanti compatte, di piccole dimensioni perché pensate per l’uso in mobilità.

Il loro prezzo è piuttosto elevato (circa 250 euro), dunque risulta più economico acquistare direttamente SumUp Solo con Stampante (139 €).

Per cambiare il rotolo di carta basta aprire lo sportellino e poggiarlo nell’apposito spazio.

Terminale e stampante sono due dispositivi separati ma si integrano perfettamente in un solo istante, così da avere un POS portatile leggero e al contempo una stampante di ricevute cartacee da aggiungere quando necessario.

Ribadiamo un’ultima volta che lo scontrino fiscale non viene prodotto da SumUp: a tale scopo il commerciante deve avere un registratore telematico con stampante per scontrini fiscali (obbligatorio per legge).

Modulo di contatto presente sul portale web di SumUp.

Restando in tema di recensioni degli utenti, abbiamo rilevato negli ultimi mesi diverse segnalazioni su casi casi di blocco del dispositivo. Tale problematica potrebbe essere causata da un uso non consentito del terminale (ad esempio, per attività non supportate da SumUp), tuttavia riteniamo corretto segnalare che il numero di reclami simili sia aumentato di recente.

Ulteriori opinioni negative toccano proprio il tema dell’assistenza clienti, poco reattiva secondo molteplici testimonianze. C’è da dire a tal riguardo che SumUp è un servizio improntato sulla semplicità d’uso e sull’efficienza.

Di base l’utente compie tutto in autonomia: dalla registrazione alla configurazione del dispositivo. All’interno della confezione troviamo un libretto di istruzioni ma, essendo molto intuitivo, non se ne sente il bisogno. È forse vero, dunque, che il supporto clienti non è l’area più sviluppata di quest’azienda e per tale ragione in caso di disservizi tecnici (nessuno è perfetto) si rischia di creare un numero elevato di richieste non facilmente gestibili.

• Step 1 – Inserisci il tuo indirizzo e-mail e crea una password. Accetta le condizioni d’utilizzo cliccando sull’apposita casella.
• Step 2 – Ordina il dispositivo indicando nome e indirizzo di consegna, quindi immetti i dati della tua carta per pagare il dispositivo.
• Step 3 – Inserisci le informazioni sull’azienda o professione. Si consiglia di compilare anche gli eventuali campi opzionali per velocizzare le operazioni di verifica.
• Step 4 – Conferma dell’identità e dell’indirizzo personale.
• Step 5 – Comunica l’IBAN del conto corrente sul quale vuoi ricevere gli accrediti.
• Step 6 – Inserisci il codice di verifica ricevuto per SMS.