Il nostro voto(4.5/5)
Conto Start è un conto online economico, offerto dal Gruppo Sella.
Caratteristiche

Istituto:
Banca Sella

Servizio:
Conto corrente online

Canone:
1,50 € al mese

Carta di debito:
MasterCard

Carta di credito:
Visa (opzionale)

Bonifici:
SEPA, SWIFT, istantanei

Risparmio:
Deposito vincolato

Prestiti e mutui:
Disponibili

Scoperto:
Autorizzato

Apple Pay / Google Pay:
Abilitati

Le caratteristiche

Istituto
Banca Sella

Servizio
Conto corrente online

Canone
1,50 € al mese

Carta di debito
MasterCard

Carta di credito
Visa Classic
(opzionale)

Bonifici
SEPA, SWIFT, istantanei

Risparmio
Deposito vincolato

Prestiti e mutui
Disponibili

Scoperto
Autorizzato

Apple Pay / Google Pay
Abilitati

Start è il conto online di Banca Sella. Look rinnovato, completamente digitale, gestibile da app e piattaforma web.

Quali sono Pro e Contro?
Perché scegliere il Conto Sella?

In questa recensione passiamo in rassegna caratteristiche, funzioni, costi e commissioni per scoprire vantaggi e svantaggi del servizio.

Le caratteristiche del conto online di Banca Sella

Quali servizi offre Conto Start? Di seguito diamo un’occhiata alle caratteristiche principali:

Online o in filiale – Conto Start può essere aperto sia online che in filiale, con le stesse funzioni e caratteristiche operative ma – attenzione – con condizioni economiche diverse. Come vedremo nella sezione successiva dedicata ai costi, l’apertura in una filiale fisica implica spese aggiuntive. Inoltre, l’apertura online è molto più rapida ed evita i tempi di attesa in filiale.

Carte di pagamento – Una carta di debito (il cosiddetto bancomat) è gratuita ed inclusa nell’offerta se richiesta al momento della registrazione. Grazie al circuito MasterCard può essere usata in tutto il mondo sia per prelievi di contante sia per pagamenti in negozio.

Si può inoltre richiedere una carta di credito Visa Classic a opzione, vale a dire che il titolare può scegliere se pagare a saldo (in un’unica rata e senza interessi) oppure a rate (con l’aggiunta di interessi). Il fido mensile – cioè il budget massimo spendibile ogni mese – ammonta a 1.300 euro. Si tratta di una carta basilare e con pochi vantaggi, poco adatta a chi intende farne uso frequente.

Entrambe le carte sono compatibili con Apple Pay e Google Pay. Registrandole nelle suddette applicazioni – presenti rispettivamente su dispositivi iOS e Android – è possibile pagare con smartphone anche in negozio, senza carta fisica.

Carta di debito MasterCard di Banca Sella

Carta di debito e di credito sono abilitate ai pagamenti con smartphone in negozio.

Operazioni disponibili – Tutte le classiche operazioni bancarie sono disponibili. Due i canali principali per effettuarle (app e sito web), tuttavia è possibile recarsi anche in filiale oppure chiamando il call center. Queste ultime due opzioni prevedono commissioni, dunque la scelta più economica (ma anche più comoda) sono piattaforma web e applicazione.

I trasferimenti possono avvenire tramite bonifico europeo (SEPA), estero (SWIFT) ed istantaneo. Quest’ultimo può avvenire anche attraverso Plick, un servizio che permette l’esecuzione di bonifici senza IBAN, con il solo numero di cellulare o indirizzo e-mail del beneficiario.

Tra le altre operazioni troviamo pagamento di bollettini postali, bollette, F24, MAV, RAV. È anche possibile ricaricare il credito telefonico e domiciliare utenze tramite addebito diretto SDD.

Assistenza clienti – Diversi canali di assistenza al cliente vengono messi a disposizione, a partire da un esaustivo Help Center sul sito web di Banca Sella, all’interno del quale troviamo le risposte a tutte le domande più frequenti.

Chi preferisce un contatto diretto può optare per il call center (disponibile dalle 8:00 alle 21:00 nei giorni feriali) o per la live chat. Un’ulteriore modalità è la videochiamata tramite Skype, attraverso la quale si può comunicare face-to-face con gli operatori.

Costi e commissioni

Nella tabella che segue riassumiamo le condizioni economiche di Conto Start:

Spese fisse

Conto Start Costo
Apertura Online
GRATIS
In filiale
35,00 €
Canone 1,50 € al mese
(18 € all’anno)
Carta di debito GRATIS se richiesta alla registrazione
Carta di credito (opzionale) 41,00 € all’anno
Conto deposito GRATIS
Estratto conto online GRATIS

Spese fisse

Conto Start Costo
Apertura Online
GRATIS
In filiale
35,00 €
Canone 1,50 € al mese
(18 € all’anno)
Carta di debito GRATIS se richiesta alla registrazione
Carta di credito (opzionale) 41,00 € all’anno
Conto deposito GRATIS
Estratto conto online GRATIS

L’apertura del conto è completamente gratuita se la registrazione avviene online, mentre i clienti che scelgono di aprirlo tramite filiale fisica dovranno pagare una commissione di 35 euro (una tantum).

Il canone annuo ammonta a 18 euro (vale a dire 1,50 euro al mese). Messo a confronto con altri conti correnti – ma anche con tante carte prepagate – Start risulta essere decisamente economico. Qualche esempio: Conto Widiba, tra i più popolari in Italia, ha un costo di 20 euro all’anno, mentre per la prepagata Hype Next la spesa annua arriva a quasi 35 euro.

Spese variabili

Costo
Prelievo contante ATM Sella
GRATIS
Altre banche
4 gratis ogni mese, poi 2,00 €
Bonifico SEPA GRATIS
Bonifico istantaneo 2,30 €
Addebito diretto (SDD)
GRATIS
Utenze e bollette
(società convenzionate)
GRATIS
CBILL, PagoPA 1,00 €
F24, MAV GRATIS
RAV 1,00 €
Bollettino postale 2,15 €
Versamento assegni GRATIS
Ricarica telefonica GRATIS
Chiusura del conto GRATIS

Spese variabili

Costo
Prelievo contante ATM Sella
GRATIS
Altre banche
4 gratis ogni mese, poi 2,00 €
Bonifico SEPA GRATIS
Bonifico istantaneo 2,30 €
Addebito diretto (SDD)
GRATIS
Utenze e bollette
(società convenzionate)
GRATIS
CBILL, PagoPA 1,00 €
F24, MAV GRATIS
RAV 1,00 €
Bollettino postale 2,15 €
Versamento assegni GRATIS
Ricarica telefonica GRATIS
Chiusura del conto GRATIS

Le principali operazioni non prevedono spese aggiuntive. I prelievi di contante presso gli sportelli automatici del Gruppo Sella non comportano commissioni, ma è possibile prelevare gratuitamente – per quattro volte al mese – dagli ATM di qualsiasi altra banca.

Bonifici europei, addebiti diretti, domiciliazione di utenze, versamento di assegni e pagamento di utenze convenzionate con Sella sono altresì gratuiti; le tariffe su CBILL e PagoPA convenienti, mentre la spesa applicata ai bollettini postali è in linea con quella dei concorrenti.

Gestione del conto e app Sella

I principali canali di gestione del conto sono la piattaforma web e l’applicazione. La prima è accessibile da computer (tramite browser come Chrome, Safari, Edge, Firefox), la seconda si può scaricare nell’App Store per dispositivi iOS, in Google Play per dispositivi Android e, infine, in AppGallery per dispositivi Huawei.

Un recente restyling ha reso l’interfaccia più intuitiva e piacevole. Tutte le sezioni sono raggiungibili dal menu laterale oppure tramite barra di ricerca.

Grazie alla funzionalità conti aggregati (open banking) è possibile radunare all’interno dell’app Sella i dati provenienti da altri conti correnti a sé intestati (anche se aperti presso altre banche). In questo modo avremo un resoconto completo dei saldi e movimenti in un’unica applicazione.

Saldo disponibile app Sella

Schermata iniziale APP Sella.

Schermata movimenti app Sella

Elenco dei movimenti dei conti aggregati.

L’applicazione garantisce un ottimo livello di sicurezza con il Token Mobile, un codice monouso (anche noto come OTP) generato di volta in volta e necessario per autorizzare le operazioni dispositive. Il token viene rilevato automaticamente quando un’operazione viene eseguita da app, mentre dovrà essere inserito manualmente se preferiamo utilizzare la piattaforma web.

Tutte le comunicazioni della banca – inclusi estratti conto e documenti contabili – saranno inviate in SellaBox, una sorta di casella e-mail che consente di evitare del tutto il cartaceo. L’estratto conto può essere richiesto anche in versione cartacea, tuttavia l’invio è soggetto ad una commissione.

Le opinioni degli utenti premiano l’applicazione, ma non manca qualche segnalazione di bug. Fortunatamente si rileva una particolare attenzione del team Sella, che raccoglie le informazioni sui disservizi e agisce in modo tempestivo per ripararli.

Come aprire Conto Start

La procedura di apertura del conto online richiede non più di 10 minuti sul sito Sella.it

Prima di iniziare, mettete a portata di mano:

  • Documento d’identità
  • Tessera sanitaria
  • Cellulare
  • Indirizzo e-mail

Il documento può essere la carta d’identità, la patente o il passaporto. Numero di cellulare ed indirizzo e-mail serviranno per confermare la registrazione, dunque è fondamentale che siano personali e protetti da una password sicura.

La procedura di registrazione richiede documento di identità, indirizzo e-mail e cellulare.

Nella pagina iniziale si indica il numero di intestatari del conto (fino a tre), dunque si procede con la scheda anagrafica e le informazioni basilare per il riconoscimento e la creazione delle credenziali.

Nel corso della procedura saranno inviati codici monouso tramite SMS o mail, da inserire negli appositi spazi, quando richiesto, nella pagina di registrazione.

Per la verifica dell’identità – ultimo passaggio – è possibile scegliere tra due metodi: bonifico bancario da altro conto corrente (intestato alla stessa persona che vuole aprire conto Sella), oppure di persona presso una filiale fisica della banca. Nel primo caso si dovrà attendere qualche giorno lavorativo affinché il bonifico giunga a destinazione, nel secondo si dovrà prendere appuntamento e presentarsi nel giorno e all’ora accordati.

La nostra opinione

Conto Start di Banca Sella costa meno di una prepagata pur essendo un vero e proprio conto corrente bancario.

Il canone annuo di 18 euro riesce a battere non solo concorrenti importanti del settore digitale (come Widiba e Fineco) ma anche tante carte ricaricabili che tentano di replicare il modello bancario (es. PostePay Evolution).

Al costo di una prepagata, Banca Sella offre un vero e proprio conto corrente.

Il carattere economico è confermato dall’assenza di commissioni su tutte le operazioni principali, ma solo l’apertura online permette di eliminare alcuni costi (attivazione, canone annuo della carta di debito).

Per quanto riguarda l’aspetto pratico, la multicanalità rappresenta l’essenza di questo servizio: completamente digitale, ma senza tralasciare il fattore umano. Oltre alla piattaforma web e all’app mobile, Banca Sella offre assistenza anche in modalità face-to-face, in videochiamata su Skype.

La distribuzione di filiali fisiche sul territorio agevola il compimento di operazioni quali prelievo e deposito di contanti, versamento di assegni nazionali ed esteri.

Name of Reviewed Item: Conto Start Sella IT Rating Value: 4.5 Review Author:Review Date: