Satispay e Hype sono strumenti di pagamento molto in voga tra i giovani ma nel tempo hanno saputo conquistare altre fasce d’età.

Per ognuna delle soluzioni rispondiamo alle domande:

  • A cosa serve?
  • Come funziona?
  • Quanto costa?
  • Come si ricarica?

Nel presente articolo mettiamo a confronto caratteristiche, tariffe, vantaggi e svantaggi per scoprire qual è il miglior conto per gestire il proprio budget di spesa.

Differenze tra Satispay e Hype

Diciamo subito che Satispay e Hype sono servizi profondamente diversi tra loro.

Il primo si limita a essere uno strumento per pagare, il secondo è più completo e permette – oltre che di pagare ovunque in Italia e nel mondo – anche gestire i propri risparmi.

Nella seguente tabella un riepilogo delle loro caratteristiche:

Satispay Hype
Servizio Applicazione per pagamenti Conto digitale con carta prepagata
Modalità attivazione Online
Paese d’origine Italia 🇮🇹
IBAN
(italiano)
Canone mensile Assente
Prelievi contante
Versamento contanti
Scambio istantaneo tra utenti
Accredito stipendio
Domiciliazione utenze
Salvadanaio digitale
Bollettini postali, PagoPA, MAV, RAV
Ricariche telefoniche
Uso all’estero
Cashback Negozi fisici convenzionati Negozi online convenzionati
Prestiti personali
Apple Pay / Google Pay
Wallet Bitcoin
Circuito Satispay Visa
Satispay Hype
Servizio Applicazione per pagamenti Conto digitale con carta prepagata
Modalità attivazione Online
Paese d’origine Italia 🇮🇹
IBAN
(italiano)
Canone mensile Assente
Prelievi contante
Versamento contanti
Scambio istantaneo tra utenti
Accredito stipendio
Domiciliazione utenze
Salvadanaio digitale
Bollettini postali, PagoPA, MAV, RAV
Ricariche telefoniche
Uso all’estero
Cashback Negozi fisici convenzionati Negozi online convenzionati
Prestiti personali
Apple Pay / Google Pay
Wallet Bitcoin
Circuito Satispay Visa

Nonostante i nomi anglofoni entrambi i marchi sono italiani.

Satispay è nata come startup indipendente, mentre Hype proviene dall’esperienza del Gruppo Sella.

Come anticipato, Hype è simile a un conto corrente – pur non essendo una banca. Il suo conto digitale dispone di IBAN italiano che permette invio e ricezione di bonifici europei (SEPA).

Di conseguenza, solo Hype offre operazioni come l’addebito diretto (necessario per domiciliare utenze e abbonamenti) e l’accredito dello stipendio (non vi sono limiti di ricarica né di disponibilità sul conto).

Pagamento online con Satispay

Per pagare online o in presenza con Satispay si digita l’importo in app

La sezione Radar mostra il totale dei fondi disponibili e dei risparmi

Con Hype si paga tramite carte (virtuale o fisica)

Un’ulteriore e significativa differenza è la modalità di pagamento.

Carta e circuito

Hype include una carta virtuale del circuito Visa e permette di ordinare anche una carta fisica. La carte permette di pagare in qualsiasi negozio, in presenza e online, in tutto il mondo.

Satispay non ha una carta, né fisica né virtuale. È un circuito chiuso che consente pagamenti e scambi di denaro solo tra gli utenti Satispay.

Ne risulta che con Satispay non possiamo pagare ovunque ma solo nei punti vendita convenzionati. Il problema è che, fatta eccezione per le grandi città italiane, non è così diffuso nel resto del territorio. Infine, non può essere usato all’estero.

Le transazioni con Satispay si verificano nella modalità P2P, ossia da conto Satispay a conto Satispay. Non è possibile pagare o scambiare denaro con persone non registrate alla stessa app.

Nella pagina Servizi dell'app Satispay si seleziona il tipo di operazione da effettuare

Con Hype si paga tramite carte (virtuale o fisica)

Nella pagina pagamenti sono raccolte tutti i metodi per pagare con Hype

Con Hype si paga tramite carte (virtuale o fisica)

Salvadanaio digitale e risparmio

Entrambe le app mettono a disposizione un salvadanaio digitale. L’utente può spostare somme di denaro in un wallet separato dalla disponibilità del conto principale, in modo che non possano essere spesi.

Oltre al trasferimento manuale è possibile impostare regole per risparmiare in modo automatico.

Con Satispay si può creare un salvadanaio condiviso con altre persone, ad esempio per una colletta in vista di un obiettivo comune.

Hype risponde con il conto deposito remunerato, offerto in collaborazione con banca illimity. Si accede al servizio con un deposito minimo di 1.000 euro.

Giudizio

Aspetto Satispay Hype
Prodotto 3.7 4.4
Costi e commissioni
4.6 4.2
Servizi a valore aggiunto
4 4.4
Registrazione 4 4.5
Trasparenza 4.3 4.2
Assistenza clienti 4.4 3.8
Voto finale
[4.16/5]

[4.25/5]
Aspetto Satispay Hype
Prodotto 3.7 4.4
Costi e commissioni
4.6 4.2
Servizi a valore aggiunto
4 4.4
Registrazione 4 4.5
Trasparenza 4.3 4.2
Assistenza clienti 4.4 3.8
Voto finale
[4.16/5]

[4.25/5]
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Prodotto

Hype 🏆

Non c’è sfida sulle caratteristiche generali del servizio. Entrambe le soluzioni si dimostrano moderne ed efficienti, ma Hype è semplicemente più completa.

Mentre Satispay deve essere caricata all’occorrenza per pagare (dove possibile), Hype può perfino rimpiazzare il classico conto corrente bancario.

Da sottolineare ancora una volta che Hype permette di pagare ovunque in Italia e all’estero, mentre il concorrente solo nei negozi convenzionati.

Costi e commissioni

Satispay 🏆

L’app per pagamenti con codice QR ha dalla sua parte i costi. Si può dire che è praticamente gratuita. Solo bollette e bollettini comportano una commissione, peraltro molto conveniente.

Hype, considerato il tipo di servizio offerto, è da considerarsi tra le prepagate più economiche in Italia. Al confronto però è giusto attribuire la sfida dei costi alla concorrente.

Servizi a valore a aggiunto

Hype 🏆

Nonostante l’impegno, Satispay è un conto senza IBAN e dunque limitato per molti aspetti.

Ancora una volta a spiccare è Hype.

Oltre alle numerose operazioni di pagamento, grazie alla collaborazione con istituti terzi mette a disposizione dei suoi utenti un interessante programma cashback, prestiti personali, risparmio remunerato, convenzioni con compagnie assicurative.

Registrazione

Hype 🏆

Dal punto di vista pratico possiamo assegnare un pareggio, tuttavia c’è un elemento da non sottovalutare.

Per registrarsi a Satispay è necessario fornire un IBAN proprio in fase di registrazione, dunque essere già titolari di un conto corrente. A

l contrario, Hype fornisce un IBAN… che tra l’altro potrà essere usato per registrarsi a Satispay.

Trasparenza

Satispay 🏆

Poco da commentare al riguardo. Satispay è più chiaro nei costi perché, fatta eccezione per il pagamento delle bollette e dei bollettini, non vi sono altri costi da comunicare.

Anche il concorrente comunica le tariffe in modo trasparente già sul sito web (non sarà necessario “studiare” i fogli informativi). Essendo disponibili numerose operazioni e servizi ci vorrà tuttavia maggiore attenzione.

Assistenza clienti

Satispay 🏆

Abbiamo provato a contattare il servizio clienti di entrambe le soluzioni e dobbiamo dire che quello di Satispay è ineccepibile.

L’app è molto curata e difficilmente si presentano problemi, tuttavia l’assistenza si mostra tempestiva anche per sciogliere eventuali dubbi.

Con una platea decisamente più numerosa di utenti, Hype fa del suo meglio ma viene meno la velocità di risposta.

Le recensioni negative degli ultimi mesi sono dovute a un blackout che ha colpito tutti i servizi del gruppo, ma fortunatamente l’emergenza è presto rientrata.

Costi e commissioni

Scopriamo in dettaglio le voci di spesa di entrambe le soluzioni:

Satispay Hype
Attivazione Gratuita Gratuita
Canone mensile Assente Assente
Rilascio carta fisica
Non disponibile 9,90 €
Bonifico europeo Non disponibile Senza commissioni
Prelievo di contanti Non disponibile Gratis fino a 250 € al mese, poi 2 €
Accredito stipendio Non disponibile Gratis
Domiciliazione utenze Non disponibile Gratis
P2P Gratis Gratis
Ricariche telefoniche Gratis Gratis
Bollettini 1,00 € 2,15 €
PagoPA 1,00 € 1,15 €
MAV 1,00 € Gratis
RAV 1,00 € 1,00 €
Satispay Hype
Attivazione Gratuita Gratuita
Canone mensile Assente Assente
Rilascio carta fisica
Non disponibile 9,90 €
Bonifico europeo Non disponibile Senza commissioni
Prelievo di contanti Non disponibile Gratis fino a 250 € al mese, poi 2 €
Accredito stipendio Non disponibile Gratis
Domiciliazione utenze Non disponibile Gratis
P2P Gratis Gratis
Ricariche telefoniche Gratis Gratis
Bollettini 1,00 € 2,15 €
PagoPA 1,00 € 1,15 €
MAV 1,00 € Gratis
RAV 1,00 € 1,00 €

Prima di commentare, precisiamo che Hype offre due piani tariffari. Nel presente confronto prendiamo in considerazione unicamente il piano base.

Spese una tantum e opzionali

Entrambi i servizi si attivano gratuitamente, non hanno costi iniziali.

Se vogliamo ricevere la carta fisica Hype c’è tuttavia una spesa una tantum di 9,90 euro per la sua emissione.

Si tratta di una spesa opzionale: la carta virtuale è inclusa e attiva fin da subito; può essere usare anche per pagare in negozio tramite Apple Pay o Google Pay.

Commissioni sulle operazioni

Hype permette di inviare e ricevere bonifici, domiciliare utenze e accreditare lo stipendio senza alcun costo.

Questo è indubbiamente un enorme vantaggio rispetto al concorrente che non offre affatto le suddette operazioni.

Al contrario, per pagare bollette e bollettini conviene di più Satispay. Sui bollettini postali si risparmia più della metà rispetto alla concorrente.

Quale scegliere?

Le differenze, come si può intuire, non riguardano tanto le tariffe quanto il tipo di servizio e le operazioni disponibili. Parliamo di soluzioni completamente diverse che non andrebbero viste come alternative l’una all’altra.

Non presentano né spese di attivazione né canone mensile, a nostro avviso la scelta migliore potrebbe essere quella di affiancare entrambe.

Tra l’altro, il conto Satispay può essere ricaricato anche utilizzato l’IBAN Hype. Una coppia ben combinata.

Quali sono i metodi di ricarica?

Nella seguente tabella elenchiamo le modalità di ricarica disponibili e relativi costi:

Metodo Satispay Hype
Bonifico 1,00 € Gratis
Addebito diretto Gratis Non disponbile
ATM PagoBancomat Non disponibile Gratis
Carta di credito Non disponibile 0,90 €
Contanti Non disponibile 2,50 €
Metodo Satispay Hype
Bonifico 1,00 € Gratis
Addebito diretto Gratis Non disponbile
ATM PagoBancomat Non disponibile Gratis
Carta di credito Non disponibile 0,90 €
Contanti Non disponibile 2,50 €

Satispay mette a disposizione solo un metodo di ricarica. Al contrario, con il concorrente la ricarica risulta più agevole per ogni tipo di utente.

Addebito diretto e budget

La modalità principale di ricarica è l’addebito diretto. L’utente deve fornire, già in fase di registrazione, l’IBAN del proprio conto corrente. Quest’ultimo deve essere intestato alla stessa persona.

Una volta attivato l’account si imposta un cosiddetto Budget (l’importo minimo è 50 euro). L’importo selezionato viene aggiunto in modo automatico prelevando la somma dal conto corrente.

Si seleziona anche la frequenza di ricarica (settimanale o mensile) secondo cui l’app eseguirà gli addebiti su conto corrente.

L’importo della ricarica automatica varia a seconda del budget e del saldo: se il nostro budget è 100 euro e il saldo dell’app è 25 euro, Satispay preleva dal nostro conto corrente solo 75 euro.

Bonifico

Con Hype possiamo semplicemente inviare un bonifico da qualsiasi altro conto o carta prepagata con IBAN.

Per la ricezione dei bonifici non vi è alcuna commissione.

Inviando un bonifico ordinario dovremo attendere 1-2 giorni lavorativi per l’accredito, a meno che non si opti per l’invio di un bonifico istantaneo.

Carta di credito

Direttamente dall’app Hype si può effettuare una ricarica istantanea attingendo denaro da una carta di credito, di debito o prepagata – purché abilitata alle transazioni online.

Il titolare della carta deve essere lo stesso titolare dell’account Satispay. Non è possibile usare carte altrui.

I circuiti abilitati per la ricarica con carta sono Visa e Mastercard, mentre non si potranno aggiungere fondi con Bancomat e American Express.

Ricarica in contanti

Non c’è modo di ricaricare Satispay in contanti.

Carta Hype si appoggia invece alla rete capillare di tabaccai e altri punti convenzionati con Mooney. Il saldo sarà aggiornato in pochi minuti.

È il metodo di ricarica più costoso ma quantomeno permette di aggiungere fondi con denaro cash.

Quando ci rechiamo in tabaccheria non dimentichiamo di portare con noi anche la carta d’identità e il codice fiscale.

ATM Bancomat

Se siamo titolari di una carta Bancomat associata a un conto corrnete possiamo avvalerci anche degli ATM, cioè dello sportello automatico delle banche.

Questa modalità è disponibile solo con Hype.

Basterà inserire il Bancomat, digitare il suo codice PIN e selezionare sul display l’operazione di ricarica prepagata. Sarà poi richiesto di digitare il numero PAN della carta Hype, ossia le 16 cifre che utilizziamo anche per effettuare pagamenti online.

Anche in questo caso la ricarica è istantanea.